Protočni bojler ne radi posle nestanka vode

Posle prekida dovoda u protočnom bojleru mogu ostati vazduh i nečistoće, a neki modeli privremeno obustavljaju grejanje kada detektuju vazduh. Uređaj se ne uključuje naslepo dok nije pravilno napunjen i odzračen.

Zašto grejanje ne treba odmah isprobavati #

Protočni grejni sklop predviđen je za rad uz odgovarajući tok vode. Neujednačen mlaz, prskanje vazduha i prekidi dovoda nisu uslovi za ponovljene probe. Uputstvo može zahtevati odvojeno napajanje dok se vodeni put i dovod ne odzrače. Spoljašnja signalizacija nije dokaz da je voda ispunila predviđeni put.

Korisnik ne odvija priključke i ne otvara kućište da bi „pustio vazduh“. Potrebno je pratiti korisnički postupak svog modela, a ako nije jasan ili bezbedno izvodljiv, pozvati servis. Električni poklopac i unutrašnji tasteri nisu deo uobičajenog kućnog odzračivanja.

Vazduh, sito ili trajni kvar #

Senzor vazduha ne postoji na svakom uređaju #

Pojedine elektronske porodice imaju detekciju koja privremeno prekida grejanje da bi zaštitila grejni sklop. Kod druge izvedbe zaštita i način ponovnog pokretanja mogu biti drugačiji. Tuđa poruka sa interneta zato se ne prevodi u univerzalni kod za Bosch, Siemens, Clage i Vaillant.

Kod ponavljanja greške fotografišite ceo prikaz i oznaku. Za detalje određenog uređaja, na primer, postoje objašnjenja poruka na Clage modelima, ali se značenje potvrđuje dokumentacijom konkretne serije.

Kada dovod ponovo postane stabilan #

Postupak iz korisničkog uputstva može podrazumevati isključeno napajanje i puštanje vode na predviđenim izlazima do ravnomernog mlaza bez vazduha. Ne treba ga zameniti pravilom „sačekaj pet minuta pa uključi“: samo proteklo vreme ne potvrđuje da je vodeni put ispravan.

Ako su pri ponovnom dolasku vode krenule čestice ili rđa, možda je potrebna provera sita. Ono se ne odvija dok je sklop pod pritiskom. Kod curenja, paljevine ili reagovanja osigurača uređaj ostaje isključen, bez dodatnog resetovanja.

Kako servis proverava posledice prekida #

U servisu protočnog bojlera proveravaju se dovod, protok, ulazna mrežica i uslovi ponovnog puštanja. Ako vodeni deo radi uredno, ispituju se senzori, sigurnosni sklop i grejanje. Zamena elektronike ne treba da bude prva pretpostavka samo zato što je prestanak grejanja usledio posle radova u ulici.

Kada je stvarni problem slab mlaz, pročitajte kako se nalazi suženje protoka. Ako je uređaj potpuno bez reakcije i pri urednom protoku, pregled se nastavlja po uzrocima izostanka uključivanja. Cena zavisi od potvrđenog zahvata, ne od samog događaja „nestala voda“.

„Voda se vratila“ ne znači uvek da su radovi završeni #

Obaveštenje da je voda puštena u ulici, ravnomeran mlaz kod suseda i stanje na priključku vašeg bojlera tri su različite informacije. Posle radova na vertikali moguće je da je voda vraćena jednom delu zgrade dok se u drugom još radi. Pre odluke o nastavku korišćenja proverite šta su nadležni za radove zaista potvrdili: da je glavni dovod otvoren ili da su završeni radovi i na grani koja snabdeva vaš stan. Ako su najavljeni novi prekidi, nemojte uređaj u međuvremenu više puta vraćati u rad.

I u jednom stanu put do različitih slavina nije isti. Hladna voda na ulazu u kuhinju ne prolazi obavezno kroz protočni bojler u kupatilu. Moguće je zato dati sasvim tačan odgovor da u kuhinji ima vode, a da pitanje o stanju kupatilskog uređaja i dalje ostane otvoreno. U razgovoru sa upravnikom koristan je podatak koji deo zgrade još nema uredan dovod; serviseru je bitno šta se dogodilo baš na mestu koje snabdeva bojler.

Kako pronaći pravi odeljak u uputstvu #

Tražite odeljak o prekidu dovoda vode ili ponovnom puštanju u rad posle pražnjenja. Poglavlje o nestanku električne energije nije zamena: kod običnog prekida napajanja vodeni deo možda uopšte nije bio prazan. Druga česta zabuna je čitanje odeljka o prvom puštanju namenjenog instalateru kao da je reč o korisničkom postupku. Ako opis uključuje uklanjanje poklopca ili zahvat na unutrašnjoj zaštiti, to nije korak koji treba da izvedete sami.

Važno je i šta je proizvođač podrazumevao pod privremenim zaustavljanjem. Na primer, u korisničkoj tabeli za Stiebel Eltron DHB-E LCD AU naveden je kratak prekid grejanja kada detektor prepozna vazduh u vodi tokom rada. U istoj tabeli prekid vodosnabdevanja posebno je opisan kao situacija u kojoj treba odzračiti uređaj i dovod. Podatak o automatskom nastavku posle reakcije detektora nije dozvola da se po završetku radova uključi uređaj za koji se ne zna da li je napunjen.

Posle radova na ulici i posle zamene cevi u stanu #

Ako tokom prekida niko nije dirao instalaciju u stanu, prvi podatak je kakav je dovod ostao po povratku vode. Ako je, međutim, vodoinstalater za to vreme menjao ventil, bateriju ili deo cevi kod samog uređaja, treba znati i šta je odvajano. Ravnomeran mlaz na drugoj slavini tada ne odgovara na pitanje da li su radovi završeni na priključku bojlera. Ne pokušavajte da položaj tuđih ventila „vratite na staro“ po sećanju.

Posebno je korisno da izvođač ostavi jasno obaveštenje da li je uređaj vraćen u upotrebu ili je samo uspostavljen dovod vode u stanu. Ako je tu intervenisalo nekoliko ljudi, pozovite se na ono što je poslednji izvođač potvrdio, ne na pretpostavku da je neko drugi završio puštanje. Izmenjeni deo vodovodne instalacije treba da proveri izvođač vodovodnih radova. Ako nakon te provere postoji nedoumica oko rada samog uređaja, obratite se stručnjaku za servis protočnog bojlera.

Ako se u istom periodu vraćaju i voda i struja, zapišite redosled ukoliko je poznat. Obaveštenje elektrodistribucije o završetku radova ne govori da li je u vašem stanu uspostavljen stabilan dotok vode. To je naročito važno kada niko nije bio kod kuće pa nije video u kom je stanju uređaj dočekao povratak napajanja.

Koji redosled događaja vredi zapisati #

Zabeležite kada je voda nestala, da li je bojler tada bio u upotrebi i šta je bilo prvo što ste primetili po povratku dovoda. Nije isto ako se greška pojavila neposredno nakon prekida ili ako je uređaj posle njega već više puta uredno snabdeo lavabo toplom vodom. U drugom slučaju ne treba svaku kasniju smetnju automatski pripisati vazduhu. U prvom je naročito bitno da li je neko već pokušavao da ponovo uključi uređaj i pod kojim okolnostima.

Kad servis ili instalater završi proveru, pitajte šta treba da uradite pri narednom najavljenom prekidu baš za taj model. Sačuvajte broj strane korisničkog uputstva uz podatak koji uređaj napaja koju slavinu. To je korisno i za drugog ukućanina koji nije prisustvovao proveri: pri sledećim radovima znaće gde da potraži odgovarajući postupak, bez oslanjanja na to koliko je prošli put trebalo da se topla voda ponovo pojavi.

Česta pitanja korisnika o radu posle prekida vode #

Da li je dovoljan restart preko osigurača? #

Ne ako vodeni put još ima vazduh ili postoji kvar. Restart ne popravlja protok i ne potvrđuje ispravnost.

Da li uređaj može biti oštećen iako nije prikazao grešku? #

Može, naročito ako je radio bez odgovarajuće vode. To se proverava prema konstrukciji i nalazu, ne samo prema displeju.

Navedite da li mlaz još prska, da li je oslabljen i kakva se poruka pojavljuje posle povratka vode. Pozovite 063/351-009 za servis u Beogradu.

Autor: Servis bojlera