Servis Gorenje bojlera razlikuje se prema seriji. TG modeli koriste klasične uronjene grejače, GBF ima indirektne cevne grejače, dok ravni FTG uređaji imaju više grejnih i senzorskih komponenti.
Puna modelna oznaka i šestocifrena šifra proizvoda sa nalepnice potrebne su za izbor dela. Ovo je nezavisni vangarantni servis. Uređaj pod garancijom prvo prijavite kroz zvaničnu Gorenje podršku.
Gorenje serije koje se sreću
| Serija | Primeri | Konstrukcija |
|---|---|---|
| TG | TG50W-E, TG80W-E | uronjeni grejač |
| GBF | GBF50W, GBF80W | dva indirektna cevna grejača |
| TGR / OTG | TGR80SMT, OTG80SLSIM | proveriti punu oznaku |
| FTG | FTG50W, FTG80W, FTG100W | ravan model i elektronika |
| mali kuhinjski | TEG varijante | gornja ili donja montaža prema modelu |
Najčešći kvarovi
- bojler ne greje ili zagreva sporije;
- jedan od dva grejača ne radi;
- termostat ili senzor pogrešno meri;
- zaštita reaguje zbog pregrevanja ili proboja;
- voda curi na prirubnici, ventilu ili spoju;
- digitalni model prikazuje grešku.
Dijagnostika prema modelu
Na klasičnom modelu mere se grejač, termostat i izolacija prema kućištu. Kod GBF serije oba suva elementa proveravaju se odvojeno. Kod FTG uređaja kontrolišu se oba dela sistema, senzori i elektronika. Deo se ne naručuje prema litraži.
Za grejni sklop pogledajte zamenu grejača na Gorenje bojleru.
Kamenac i održavanje
Na uronjenom grejaču naslaga može direktno da uspori prenos toplote. Kod suvog grejača element nije u vodi, ali kazan i čaura i dalje mogu imati kamenac. Pregledaju se anoda, prirubnica i zaptivke.
Ako uređaj dugo nije otvaran, relevantno je čišćenje kamenca iz bojlera.
Okvirne cene
| Rad | Okvirna cena |
|---|---|
| dijagnostika | 4.000–7.000 RSD |
| termostat ili manji električni kvar | 6.000–11.000 RSD plus deo |
| uronjeni grejač | 8.000–15.000 RSD plus deo |
| suvi grejač ili digitalni sklop | po modelu |
Za nezavisni servis u Beogradu pozovite 069/649-008 i pošaljite fotografiju cele nalepnice. Navedite i kada je kvar prvi put primećen.
Kako se potvrđuje odgovarajući rezervni deo
Sa nalepnice se prepisuju model, šifra proizvoda, napon i snaga. Gorenje podrška vodi dokumentaciju prema šestocifrenoj šifri, što je pouzdanije od opisa „Gorenje 80 litara“. Kod grejača se zatim porede broj elemenata, snaga, dužina, prirubnica i raspored stopica.
Kod termostata su važni temperaturni opseg, dužina sonde i električno opterećenje. Deo koji liči na postojeći ne ugrađuje se dok se ne potvrde karakteristike.
Razlike u servisu TG, GBF i FTG modela
TG bojler sa uronjenim grejačem obično se prazni kada se otvara prirubnica. GBF cevni grejač može se pregledati drugačije jer element nije direktno u vodi. FTG ravan uređaj može imati dva kazana, više senzora i složeniji pristup, pa se svaka strana sistema meri odvojeno.
Ako jedan od više grejača otkaže, bojler može nastaviti da radi, ali sporije i sa manje raspoložive vode. To se ne vidi samo po lampici.
Pregled curenja i sigurnosnog ventila
Voda ispod poklopca može doći sa prirubnice, creva ili ventila. Prvo se traži najviša mokra tačka. Sigurnosni ventil koji kaplje tokom zagrevanja proverava se zajedno sa pritiskom; ispust se ne zatvara.
Završni test
Posle popravke bojler se puni i odzračuje pre uključenja. Proveravaju se svi spojevi, struja grejača, prekid termostata i ponašanje indikatora. Kod digitalnog modela prati se i da li prikazana temperatura odgovara stvarnom zagrevanju.
Podaci korisni pre dolaska
Pošaljite fotografiju nalepnice, cele instalacije i regulatora. Napišite da li uređaj ne greje, greje sporije, curi ili izbacuje zaštitu i kada se simptom pojavljuje. Kod digitalnog modela fotografišite kod pre resetovanja. Ti podaci pomažu da se pripreme odgovarajući instrumenti i realan raspon cene, ali konačna dijagnoza nastaje merenjem.
Česta pitanja korisnika o Gorenje bojlerima
Da li Gorenje i Tiki koriste iste delove?
Naziv nije dovoljan. Kompatibilnost određuje puna oznaka i generacija.
Da li GBF ima grejač u vodi?
Aktuelni GBF50W i GBF80W koriste indirektne cevne grejače.
Da li ste ovlašćeni servis?
Ne. Radimo nezavisni vangarantni servis.
