Greške Stiebel Eltron bojlera zavise od porodice. DHE može prikazati kod uz simbol ključa, dok DHB-E, DCE i starije hidraulične izvedbe koriste drugačiju dijagnostiku. Kod se zato čita zajedno sa punom oznakom i signalima lampica.
Fotografišite ekran, oznaku modela i boje dijagnostičkih lampica. Radimo kao nezavisni servis i ne predstavljamo se kao ovlašćeni Stiebel Eltron servis.
DHE kodovi iz zvaničnog uputstva
| Kod na DHE izvedbi | Područje koje uputstvo navodi | Servisna provera |
|---|---|---|
| E1 + simbol ključa | sigurnosni prekid, termička zaštita ili upravljački modul | zaštitni krug i razlog aktiviranja |
| E2 + simbol ključa | ulazni senzor ili veza sa modulom | senzor, kabl i elektronika |
| E3 + simbol ključa | kratak spoj izlaznog senzora | izlazni senzor i konektor |
Ova tabela se odnosi na dokumentovanu DHE platformu i ne prenosi se automatski na DHB-E ili DCE. E1 može imati više uzroka, pa se zaštita ne vraća bez provere termičkog sklopa.
Dijagnostičke lampice
Zvanično uputstvo za DHE koristi zelenu, žutu i crvenu lampicu. Zelena potvrđuje napajanje, žuta prati grejanje ili granicu snage, a crvena označava kvar. Kombinacija lampica uz protok daje više informacija od samog koda.
Uređaj ne greje bez koda
Nedostajuća faza, premali početni protok, zaprljan aerator ili filter mogu ostaviti vodu hladnom. Kod modela velike snage proveravaju se sve faze. Ako elektronika radi, to još ne dokazuje da je grejni sistem dobio puno napajanje.
Vazduh u uređaju
Određene DHE dijagnostičke tabele navode reakciju detekcije vazduha. Posle prekida vode ili rada na instalaciji uređaj se odzračuje prema uputstvu pre punog opterećenja. Ne uključuje se suv.
Kada je reset bezbedan
Korisnik može izvršiti samo postupak opisan u uputstvu konkretnog modela. Unutrašnji sigurnosni prekidač nije dugme za svakodnevni reset. Ako se E1 ponovo pojavi, traži se uzrok aktiviranja umesto ponovnog pritiskanja.
Priprema servisa
Zabeležite model, snagu, kod, boje lampica, protok i vreme do pojave greške. Na servisu se mere faze, temperature, protok, senzori, grejni sistem i bezbednosni krug. Širi pregled je na strani Stiebel Eltron kvarovi i servis.
Razlike između DHE, DHB-E i DCE
DHE koristi naprednu potpuno elektronsku regulaciju, DHB-E porodica ima svoje varijante snage i 3i upravljanje, dok kompaktni DCE modeli mogu koristiti 2i, 3i ili 4i sistem prema verziji. Broj senzora, displej i postupak pristupa servisnom meniju zato nisu isti.
Kada uređaj odmah ostaviti isključen
Napajanje se prekida kod curenja ka električnom delu, mirisa paljevine, nagorelog priključka ili ponovnog izbacivanja zaštite. Kod bez ovih simptoma se fotografiše pre isključenja, kako servis ne bi izgubio podatak koji se pojavio samo tokom rada.
Kako izgleda pregled i završna kontrola
Pre zamene dela proveravamo punu oznaku, kod i lampice, faze, zaštitu, uzemljenje, protok, temperature, senzore, sigurnosni krug i grejni sistem. Korisnik dobija objašnjenje nalaza i procenu pre dodatnog rada. Posle intervencije uređaj se puni i odzračuje pre uključivanja, a spojevi se prate pod pritiskom i tokom zagrevanja.
Za dolazak u Beogradu pozovite 063/351-009. Fotografija nalepnice i simptoma pomaže pripremi, ali se konačna dijagnoza potvrđuje merenjem.
Kako se određuje cena
Cena se potvrđuje prema modelu, pristupu, delovima i stanju priključaka.
Česta pitanja korisnika
Da li E1 uvek znači isti deo?
Ne. Na dokumentovanoj DHE platformi obuhvata više mogućih uzroka u sigurnosnom krugu.
Da li E2 tabela važi za DHB-E?
Ne automatski; porodica i uputstvo moraju da se poklope.
Šta znače lampice?
Njihova kombinacija pokazuje napajanje, grejanje, granicu snage ili kvar prema modelu.
