Majstor za bojler u Beogradu je potreban kada uređaj curi, ne greje, pregreva vodu, izbacuje zaštitu ili pokazuje grešku koja se vraća. Prvi zadatak je da uređaj ostane bezbedan do dolaska servisera.
Ako voda ulazi u donji poklopac, isključite napajanje na razvodnoj tabli. Ako curenje ne prestaje, zatvorite dovod hladne vode. Ne vraćajte osigurač više puta radi probe.
Za dolazak na adresu pripremite deo Beograda, oznaku modela i kratak opis kvara. Na osnovu tih podataka dogovaramo termin i pripremamo odgovarajuću opremu.
Kada treba pozvati majstora
| Simptom | Prvi bezbedan korak | Šta se proverava |
|---|---|---|
| voda iz poklopca | isključiti struju | prirubnica, grejač, kazan |
| izbacuje FID ili osigurač | ne vraćati u krug | izolacija grejača, vlaga, kabl |
| voda je previše vrela | isključiti bojler | termostat i sigurnosna zaštita |
| voda je hladna | zabeležiti lampicu ili kod | napajanje, termostat, grejač |
| ventil pušta jak mlaz | isključiti grejanje | pritisak i sigurnosna grupa |
Šta možete proveriti bez otvaranja
- Pogledajte da li je odgovarajući osigurač uključen.
- Zapišite kod greške ili ponašanje lampice.
- Bez dodirivanja mokrih delova pogledajte da li voda dolazi sa spoljnog spoja ili kućišta.
- Fotografišite nalepnicu sa modelom i zapreminom.
- Zabeležite da li kvar nastaje odmah ili tokom zagrevanja.
Ne skidajte električni poklopac, ne premošćavajte termostat i ne sušite instalaciju fenom dok je uređaj priključen.
Kako majstor razlikuje kvarove
Kod hladne vode meri se da li napon stiže do grejača i da li termostat zatvara kontakt. Kod izbacivanja zaštite proverava se izolacija prema masi. Kod curenja se prati trag od creva i ventila do prirubnice i kazana.
Ako je procureo bojler, mesto gde kap pada nije uvek mesto gde voda izlazi. Izolacija i kućište mogu da prenesu vodu niže.
Podaci koje treba pripremiti pre dolaska
Fotografišite celu nalepnicu, ne samo logo proizvođača. Zapišite kada se kvar javio, da li je pre toga rađeno čišćenje ili zamena dela i da li problem nastaje odmah po uključivanju ili tek kada se voda zagreje. Kod digitalnog modela fotografišite kod pre resetovanja.
Za curenje je važno da li prestaje kada se zatvori dovod i da li se pojavljuje samo tokom grejanja. Kod hladne vode navedite da li lampica ili displej pokazuju rad. Ove informacije ne zamenjuju merenje, ali smanjuju vreme potrebno da se pripremi odgovarajući alat i deo.
Dolazak u stan i pristup bojleru
Uz adresu navedite da li je bojler iznad kade, u kuhinjskom elementu ili dubokoj niši. U Novom Beogradu, Zemunu i ostalim delovima grada model i pristup određuju pripremu, dok se termin potvrđuje prema raspoloživosti. Ne pomerajte sami težak uređaj da biste omogućili pristup.
Pre dolaska sklonite samo lako pomerljive stvari ako je prostor suv i bezbedan. Fotografija spoljnog priključka pomaže da se uoči problem sa pristupom ventilu. Ako je uređaj pod garancijom, proverite uslove ovlašćenog servisa pre otvaranja.
Šta se proverava posle popravke
Posle rada bojler se puni i odzračuje pre priključenja napona. Pregledaju se svi otvoreni spojevi, meri rad grejača i prati prekid termostata. Korisniku se pokazuje gde se zatvaraju voda i struja ako se simptom ponovi.
Pregrevanje i termostat
Voda koja postaje neuobičajeno vrela ili sigurnosni termostat koji često reaguje zahtevaju pregled regulacije. Zaštita se ne premošćava. Proveravaju se radni termostat, položaj sonde, kamenac, kontakti i grejač.
Kod digitalnog bojlera senzor i elektronika zamenjuju deo funkcija klasičnog termostata, pa je puna oznaka modela neophodna.
Da li se bojler popravlja ili menja
Grejač, termostat, ventil, crevo i dihtung su uobičajeno popravljivi kvarovi kada je kazan zdrav. Probijen ili jako korodiran kazan često čini zamenu uređaja racionalnijom. Odluka se donosi posle pregleda, pre nepotrebnog ulaganja u druge delove.
Cena popravke zavisi od potvrđenog kvara
Zamena grejača, termostata i čišćenje nisu jedna ista usluga. Kada je grejač uzrok, okvirni iznosi za zamenu grejača razlikuju standardni i suvi sklop. Ako je problem regulacija, proveravaju se deo i obim zamene termostata.
Pre popravke dogovara se ukupan iznos za konkretan zahvat. Ako se uz već otvoren bojler predlaže dodatni deo, objašnjava se razlog i njegova cena, bez automatskog sabiranja nekoliko punih servisa.
Za servis u Beogradu pozovite 063/351-009. Pošaljite fotografiju nalepnice sa modelom i opišite kada se problem javlja.
Česta pitanja korisnika pre dolaska majstora
Da li da ispraznim bojler?
Ne bez potrebe. Serviser će proceniti bezbedan način pražnjenja prema kvaru i priključcima.
Da li da kupim deo unapred?
Ne preporučuje se bez pune oznake i merenja, jer spolja slični delovi mogu biti nekompatibilni.
Može li bojler da ostane uključen ako samo kaplje?
Ako voda ide ka električnom delu ili je uzrok nepoznat, ostaje isključen do pregleda.
